Bienvenido a Agentmakers.io. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos. Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
Definiciones
- Agentmakers.io: el proveedor de los servicios
- Cliente: cualquier usuario u organización que utilice nuestros servicios
- Servicios: todos los agentes de IA, software, automatizaciones y servicios relacionados
- Salida de IA: toda la salida generada por sistemas de IA
- Plataforma: el sitio web y los sistemas subyacentes
Aceptación de los términos
Al utilizar nuestros servicios usted:
- acepta estos términos y condiciones
- confirma que está autorizado para actuar en nombre de su organización
- celebra un acuerdo jurídicamente vinculante
Alcance del servicio
Agentmakers.io proporciona:
- Agentes de IA (chat, voz, mensajería)
- Automatización e integraciones
- Procesamiento de datos y salida de IA
Licencia
Le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar nuestros servicios dentro de su propia organización.
No está permitido
- Copiar o realizar ingeniería inversa del software
- Revender sin permiso escrito
- Utilizar la IA con fines ilegales
Términos específicos de IA
5.1 Sin garantías sobre la salida
La salida de IA:
- puede ser incorrecta, incompleta o engañosa
- no constituye asesoramiento jurídico, médico ni financiero
- debe ser siempre revisada por usted antes de su uso
5.2 Responsabilidad del cliente
El cliente es plenamente responsable de:
- El uso de la salida de IA
- Las decisiones basadas en IA
- La comunicación con los usuarios finales
5.3 Entrenamiento y uso de datos
Salvo acuerdo contractual en contrario, podemos:
- Analizar interacciones para mejorar el sistema
- Utilizar datos de forma anonimizada para la mejora del sistema
Uso aceptable
No podrá utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales
- Spam o engaño
- Violación de la privacidad de terceros
- Contenido discriminatorio o perjudicial
- Automatización de fraudes o estafas
Pago y suscripciones
- Los precios no incluyen IVA salvo que se indique lo contrario
- Las suscripciones se renuevan automáticamente
- El pago se realiza por adelantado
En caso de impago, nos reservamos el derecho de suspender o resolver el servicio.
Niveles de servicio y disponibilidad
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad de nuestros servicios. Sin embargo:
- No garantizamos un tiempo de actividad del 100%
- Pueden producirse mantenimientos programados e interrupciones
- No somos responsables de los daños derivados de la falta de disponibilidad
Propiedad intelectual
9.1 Propiedad de Agentmakers.io
Todo el software, los modelos y las automatizaciones siguen siendo propiedad de Agentmakers.io.
9.2 Propiedad del cliente
El cliente conserva todos los derechos sobre sus propios datos y contenidos procesados a través de la plataforma.
9.3 Salida de IA
La salida de IA puede ser utilizada por el cliente, sin exclusividad ni garantía de originalidad.
Datos y privacidad
Tratamos los datos de conformidad con el RGPD y nuestra Política de Privacidad.
Servicios de terceros
Utilizamos servicios externos como proveedores de IA, infraestructura en la nube y herramientas externas. No somos responsables de:
- Errores o interrupciones de servicios de terceros
- Tiempo de inactividad de sistemas externos
- Cambios en los servicios de terceros
Limitación de responsabilidad
Agentmakers.io no es responsable de:
- Daños indirectos o consecuentes
- Pérdida de beneficios o ingresos
- Pérdida de datos
- Daños derivados de la salida de IA
Indemnización
El cliente indemnizará a Agentmakers.io frente a cualquier reclamación de terceros derivada de:
- El uso de la salida de IA
- Decisiones basadas en IA
- Infracción de estos términos
Resolución
Podemos resolver el servicio de forma inmediata en caso de:
- Uso indebido del servicio
- Impago
- Infracción de estos términos
El cliente puede cancelar la suscripción de acuerdo con el plazo contractual acordado.
Cambios en los servicios
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o ampliar funcionalidades
- Interrumpir servicios, siempre que se notifique con antelación razonable
Aviso legal
Ley aplicable
Este acuerdo se rige por la legislación neerlandesa. Las controversias se someterán al tribunal competente en [lugar a completar].
Fuerza mayor
Agentmakers.io no es responsable en circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:
- Fallos técnicos o ciberataques
- Interrupciones de infraestructura de terceros
- Otros casos de fuerza mayor
Acuerdo completo
Preguntas: info@agentmakers.io